Сергей Макаров Sergey Makarov 谢尔盖·马卡罗夫 / Sergey Makarov

Стратегический советник CEO, Fractional CMO, ментор C-level Strategic CEO Advisor, Fractional CMO, C-level Mentor CEO 战略顾问 | Fractional CMO | C 级高管导师

Работаю с основателями и CEO там, где маркетинг, технологии и операции должны работать вместе. Сам пишу код - поэтому отличаю хайп от операционной эффективности. I work with founders and CEOs where marketing, technology, and operations have to work together. I write code myself - so I can tell hype from operational efficiency. 与创始人和 CEO 合作，解决营销、技术与运营必须协同的问题。亲自写代码，因此能分清技术炒作与真实的运营效率。

Telegram @smkrv LinkedIn

Экспертиза Expertise 核心专长

Стратегия и рост Strategy & growth 战略与增长

Позиционирование, бренд-стратегия, юнит-экономика, новые каналы и рынки. Построение маркетинговых команд и процессов. Positioning, brand strategy, unit economics, new channels and markets. Building marketing teams and processes. 品牌定位与战略规划、单位经济模型优化、新渠道与新市场拓展。主导营销组织架构与核心流程搭建。

AI и данные AI & data AI 与数据智能

AI и ML для продуктовых и маркетинговых решений. LLM-стек и AI-агенты - руками. Оценка AI-инициатив и технических вендоров. AI and ML applied to product and marketing decisions. Hands-on with the LLM stack and AI agents. AI initiative and vendor evaluation. 将 AI/ML 融入产品迭代与营销决策。亲手搭建 LLM 技术栈与 AI Agent。主导 AI 项目规划与技术供应商评估。

E-commerce и ритейл E-commerce & retail 电商与零售

Омниканальные стратегии, performance-маркетинг, computer vision в рознице. Масштабы проектов - от seed-стартапов до компаний с оборотом в десятки миллиардов рублей. Omnichannel strategies, performance marketing, computer vision in retail. Scale: from seed-stage startups to companies with revenue in the hundreds of millions of dollars. 全渠道战略、效果营销、零售场景计算机视觉应用。操盘项目跨度涵盖种子期初创企业至营收数百亿卢布的大型集团。

Опыт Track record 职业履历

Независимая практика Independent practice 独立咨询顾问

2018 - н.в. 2018 - present 2018 年至今

100+ проектов в e-commerce, ритейле и финтехе. Прирост выручки у клиентов YoY: мебель +37%, электроника +24%, спорт +14%. Интерим-CEO в кризисных проектах. С 2024 - советник CEO финтеха из топ-5 по темпам роста (B2B-платформа на 60 000+ компаний). Маркетинг-стратегия, бренд, PR. 100+ projects in e-commerce, retail, and fintech. Client revenue growth YoY: furniture +37%, electronics +24%, sporting goods +14%. Interim CEO during turnarounds. Since 2024 - advising the CEO of a top-5 fastest-growing fintech (a B2B platform serving 60,000+ businesses). Marketing strategy, brand, PR. 累计交付 100 余个电商、零售与金融科技项目。核心客户同比营收增幅：家居 +37%、消费电子 +24%、运动户外 +14%。曾出任危机企业临时 CEO。2024 年起担任国内增速前五的金融科技公司（B2B 平台，服务企业客户超 6 万家）CEO 顾问，全面统筹营销战略、品牌建设与公共关系。

Finn Flare

2021 - 2023

CMO. Fashion-ритейлер: 100+ магазинов, 5+ млрд рублей выручки. Онлайн-расходы -40% при росте выручки +20% YoY. Продажи в мобильном приложении +600% YoY после редизайна и перезапуска программы лояльности. Computer vision в магазинах - офлайн-конверсия впервые стала измеримой. CMO. Fashion retailer: 100+ stores, $60M+ revenue. Online spend -40% while revenue grew +20% YoY. Mobile app sales +600% YoY after a redesign and loyalty relaunch. Computer vision across stores - offline conversion became measurable for the first time. CMO。时尚零售商：管理超 100 家门店，年营收逾 50 亿卢布。在削减 40% 线上营销预算的前提下，实现营收同比 +20%。App 端销售额同比激增 600%（基于产品重构与会员体系重启）。于线下门店部署计算机视觉系统，首次实现实体店转化率的精准量化。

Profitator (Kokoc Group)

2014 - 2018

Сооснователь, CEO. Первое в России performance-агентство с разделением ответственности за результат: обязательства по KPI и оплата по факту их достижения. Прибыль с 6-го месяца. Модель стала стандартом рынка. Co-founder, CEO. Russia's first performance agency to share accountability for client results: KPI commitments and payment tied to outcomes. Profitable from month 6. The model became an industry standard. 联合创始人兼 CEO。创立俄罗斯首家"效果对赌"型营销机构：以 KPI 为交付基准，按实际业务结果结算。公司自第 6 个月实现盈利，该商业模式后被行业广泛采纳为标准范式。

HomeMe

2012 - 2015

CMO. Из стартапа - в №1 мебельного e-commerce и топ-100 всего российского e-commerce за 2 года (рейтинг «Коммерсанта»). Команда с нуля, end-to-end аналитика, ROPO-атрибуция, шоурумы в 6 городах. CMO. From startup to #1 furniture e-commerce in Russia and Top 100 across all Russian e-commerce in 2 years (Kommersant ranking). Team from scratch, end-to-end analytics, ROPO attribution, showrooms in 6 cities. CMO。两年内推动公司从初创阶段跃居俄罗斯家具电商首位，并跻身全品类电商百强（《生意人报》/ Kommersant 榜单）。从零搭建核心团队，构建端到端数据分析体系与 ROPO 归因模型，于 6 个核心城市落地线下体验展厅。

AdWatch Isobar / Dentsu Aegis

2010 - 2011

Стратег-аналитик. Digital-стратегии для Fortune 100: GM, Nokia, Johnson & Johnson, Heinz. Strategic analyst. Digital strategies for Fortune 100: GM, Nokia, Johnson & Johnson, Heinz. 战略分析师。为 Fortune 100 企业制定数字化战略，服务客户包括通用汽车、诺基亚、强生与亨氏。

Яндекс Yandex Yandex

2005 - 2010

Один из первых в команде Яндекс.Директа - тогда контекстная реклама в России только зарождалась. Релиз-менеджмент Яндекс.Метрики и рекламной сети, QA Директа. Разработал систему удержания рекламодателей: мониторинг оттока, персональное ведение клиента. Among the first on the Yandex.Direct team, when paid search in Russia was just emerging. Release management for Yandex.Metrica and the ad network, QA for Direct. Built the advertiser retention system: churn monitoring, personal account management. Yandex.Direct 早期团队成员，当时俄罗斯的搜索广告市场刚刚起步。负责 Yandex.Metrica 及广告联盟的版本迭代与 Direct 产品 QA。从 0 到 1 搭建广告主留存体系：流失预警与定制化客户服务。

Клиенты и проекты Clients & projects 代表客户与项目

Another World VR, Модный Дом YANA (Haute Couture), Hollyshop (№1 K-beauty в РФ), MarketEmotion (Top-10 Global Eventex), Cosmorelax, iMarket.by, GameGuru, Фестиваль BEMA, Connectable - и десятки других. Крупнейшие проекты остаются под NDA - назвать их не могу. Another World VR, YANA Haute Couture, Hollyshop (#1 K-beauty in Russia), MarketEmotion (Top-10 Global Eventex), Cosmorelax, iMarket.by, GameGuru, BEMA Festival, Connectable - and dozens more. The largest engagements remain under NDA and cannot be named. Another World VR、YANA 高级定制、Hollyshop（俄罗斯 K-beauty 头部品牌）、MarketEmotion（Global Eventex 全球前十）、Cosmorelax、iMarket.by、GameGuru、BEMA、Connectable 等数十个项目。部分核心战略项目受 NDA 约束，暂不公开披露。

Инженерная практика Engineering practice 技术工程实践

Что делаю руками: ML-модели для продуктовых задач (отток, скоринг, LTV) - работают в проде. LLM-пайплайны и AI-агенты для маркетинга и операций. Open-source AI BI-платформа с 1 000+ Docker pulls в месяц. Letopis - приложение для macOS: записывает и расшифровывает звонки локально, на моделях Whisper и GigaAM, без облака. Партнёр catalog.app - PIM и аналитика для ритейла. Hands-on work: ML models for product decisions (churn, scoring, LTV) - running in production. LLM pipelines and AI agents for marketing and operations. An open-source AI BI platform with 1,000+ Docker pulls per month. Letopis - a macOS app that records and transcribes calls locally, on Whisper and GigaAM models, with nothing leaving the device. Partner at catalog.app - PIM and analytics for retail. 一线研发：面向业务场景的 ML 模型开发（用户流失预测、信用评分、LTV 测算），已在生产环境运行。搭建营销与运营侧的 LLM Pipeline 及 AI Agent 工作流。开源 AI BI 平台，Docker 月下载量 1,000+ 次。Letopis：一款 macOS 应用，在本地完成通话录制与转写，采用 Whisper 与 GigaAM 模型，数据不出本机。catalog.app 合伙人，面向零售行业的 PIM 与数据分析平台。

Сообщества и публикации Communities & publications 行业参与与公开分享

Rising Leaders Club Russia (Harvard Business Review & Odgers Berndtson). Эксперт Совета по развитию электронной коммерции ТПП РФ (2022-2024). CMO Атланты.
Спикер: РИФ, Yandex Fashion Day, Оборот, Callday. Публикации и комментарии: РБК, Российская газета, Профиль, VC.ru, SecretMag, New Retail, Оборот.ру, Cossa, AdIndex, E-xecutive, Финам.
Ментор: за 10 лет 20+ подопечных выросли до CMO и директоров по маркетингу. Rising Leaders Club Russia (Harvard Business Review & Odgers Berndtson). National E-commerce Industry Council expert (2022-2024). CMO Atlanty.
Speaker: RIF, Yandex Fashion Day, Oborot, Callday. Publications and commentary: RBC, Profile, VC.ru, SecretMag, New Retail, Oborot, Cossa, AdIndex, E-xecutive.
Mentor: 20+ mentees promoted to CMO and marketing director roles in 10 years. Rising Leaders Club Russia 成员（《哈佛商业评论》与 Odgers Berndtson 联合发起）。俄罗斯联邦工商会电子商务委员会特聘专家（2022 - 2024）。CMO Atlanty 核心成员。
演讲：RIF 俄罗斯互联网论坛、Yandex Fashion Day、Oborot 电商峰会、Callday 大会。发表与评论：РБК、《俄罗斯报》、《Profile》、VC.ru、SecretMag、New Retail、Oborot.ru、Cossa、AdIndex、E-xecutive、Finam。
高管辅导：10 年内累计辅导 20+ 名营销负责人晋升至 CMO 或营销总监职级。